Commercieel assistent

Helemaal je ding

Wil je verder ingaan op het zowel administratief als commercieel ondersteunen van een verkoopproces? Wil je weten hoe je klantvriendelijk met mensen om kan gaan of hoe je op een professionele manier kan communiceren naar klanten via verschillende kanalen? Deze richting maakt jou daarin helemaal wegwijs.  

Je gaat in op marketingstrategieën en -instrumenten om het verkoopproces te ondersteunen, samen met e-commerce. Alle concrete zaken die komen kijken bij de verkoop van een product en de daarbij horende verkoopadministratie komen aan bod. Ook het specifieke gedeelte CRM wordt je aangeleerd. Verder hoort hier de dienst na verkoop van klachtenbehandeling bij.

Je communicatievaardigheden in het Frans en Engels worden nog verder aangescherpt. Deze vaardigheden en competenties worden heel concreet verworven bij het oprichten van een studentenbedrijf.

De max, want…

met deze extra beroepskwalificaties vergroot je jouw kans op een plaats op de arbeidsmarkt.

Lessentabel

Jouw leerlijn